Hiper Gotardo
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TROCAS E DEVOLUçõES


Politica de Troca e devoluções

Pensando no melhor atendimento aos nossos clientes esclarecemos que a política de troca e devoluções tem como base o Código de Defesa do Consumidor e o regulamento do ICMS.

 


> As Trocas/devoluções de mercadorias devem obedecer as seguintes condições:

> Mercadorias acompanhadas da nota fiscal ou cupom fiscal, emitidos pelo Hiper Mercado Gotardo LTDA;

> Produtos que façam parte do sortimento da rede;

> Que estejam no prazo de validade do produto;

> Na embalagem original, sem avarias, com todos os acessórios, manual de instruções e não apresente sinais de uso, ou danificadas por má instalação ou manuseio inadequado;

> No período de funcionamento das lojas ou da Central de Atendimento;

> Em caso de troca, não serão reembolsados valores pagos a título de frete e serviços de instalação.